Tratamiento para el herpes

Trata y previene los brotes de herpes desde casa

Si tienes llagas, picazón o ardor en la zona oral o vaginal, es posible que tengas una infección por herpes. No tienes que esperar a una consulta presencial: recibe tratamiento rápidamente desde la comodidad de tu teléfono con el apoyo de nuestros profesionales médicos comprensivos.

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Fast, convenient consultations

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Affordable with or without insurance

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100+ options, including non-hormonal methods

Safe, FDA-approved treatment options

Consult with a provider in 1 business day

Local pharmacy pickup or delivery depending on service

Affordable care

Insurance optional

How it works

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Completa nuestro formulario de admisión en línea
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Responde preguntas sobre tus síntomas actuales, tu historial médico y cualquier otra consideración adicional.

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Consulta con un profesional en 1 día hábil
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Tu profesional de Hey Jane revisará tu expediente para evaluar tus síntomas y ayudar a diagnosticar la infección. Se pondrán en contacto contigo a través del portal del paciente si tienen alguna pregunta.

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Image of a pharmacist handing a patient a brown paper envelope with medication inside
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Recoge tu tratamiento para el herpes lo antes posible
Recoge tu tratamiento para el herpes lo antes posible

Si necesitas una receta, se enviará a la farmacia de tu elección para que puedas recogerla. En algunos casos, también ofrecemos servicio de entrega a domicilio.

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Image of a hand holding a mobile smart phone where a provider is on the video call screen
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Obtén apoyo médico especializado
Obtén apoyo médico especializado

Estamos aquí para ayudarte. Puedes hablar con un profesional en cualquier momento a través del chat, o mediante una llamada telefónica o videollamada rápida.

You are eligible if you are:
  • At least 18 years old
  • In AZ, CA, CO, CT, DE, DC, HI, IL, ME, MD, MA, MI, MN, NV, NH, NJ, NM, NY, OH, OR, RI, VT, VA, or WA (residency not required)
  • Medically eligible
Hey Jane cares for all people, including all gender identities. We also accept patients regardless of immigration status.

Paga desde $0 con seguro

Hey Jane acepta ciertos planes de seguro privado y todos los planes de Medicaid de Illinois. Si no utilizas un seguro, ofrecemos precios de escala móvil basados en tus ingresos. También colaboramos con fondos de aborto para ayudarte a pagar el tratamiento, o puedes pagar en cuotas más pequeñas. Haz clic en un plan a continuación para ver qué servicios están cubiertos.

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Woman with curly hair holding a smartphone, sitting by a bright window, smiling softly.

What form of birth control is right for me?

Hey Jane prescribes prescriptions for over 100 different birth control options, including different formats and brands. We review your medical history, lifestyle needs, and birth control preferences to recommend options that work for you. We can always try something else if it isn't the right fit!

The pill

Take by mouth daily
A small, daily pill that may have a combination of estrogen and progesterone (two hormones) or just progesterone.

Patch icon

The patch

Apply weekly
The patch is a thin, two inch plastic square that sticks to your skin and releases hormones to prevent you from getting pregnant.

Vaginal ring icon

The ring

Insert monthly/yearly
The ring is a small, bendable plastic ring that you insert into your vagina. It's a lot like putting in a tampon.

Shot icon

The shot

Get every 3 months
A shot you can give yourself under the skin that keeps you from getting pregnant.

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Non-hormonal

Use during sex. We prescribe multiple non-hormonal birth control options including diaphragms, vaginal gel, and condoms.

Ella® vs. Levonorgestrel (generic Plan B®)

Ella
Levonorgestrel
(generic Plan B)
Efficacy
Reduces chances of  pregnancy when taken within 120 hours (5 days) after unprotected sex or contraception failure (like a broken condom, or missing a dose of your birth control pill)
Reduces chances of  pregnancy when taken within 72 hours (3 days) after unprotected sex or contraception failure (like a broken condom or missing a dose of your birth control pill)

Purchasing multiples
You can be prescribed up to 6 pills from Hey Jane to keep on hand
You can purchase up to 6 pills from Hey Jane to keep on hand
Availability at Hey Jane
Available with a prescription
Available without a prescription
Shelf life
3 years
4 years
Weight restrictions
May be less effective for individuals who weigh over 195 pounds (or have a BMI of 30 or more)
May be less effective for individuals who weigh over 165 pounds

Why Hey Jane?

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Fast, virtual consultations with a provider in 1 business day.

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FDA-approved medications ready for quick and easy pick up at your local pharmacy.

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Affordable care, with or without insurance.

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Support from our expert providers via a secure app.

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Follow up care to make sure you see the results you want.

¡Hola! Estoy tomando medicación para los brotes de herpes y acabo de empezar a salir con alguien. Nos preguntábamos qué precauciones deberíamos tomar para reducir las probabilidades de transmisión.
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Amy
Es una excelente pregunta y me alegra mucho que usted y su nueva pareja puedan hablar abiertamente sobre esto. El riesgo de transmisión es mayor cuando hay un brote activo, por lo que debe evitar las relaciones sexuales cuando tenga uno hasta que las costras hayan sanado. Asegúrese de utilizar un método de barrera como un condón externo, un condón interno o un protector dental para el sexo penetrativo u oral. Si necesita una renovación de su medicación antiviral para prevenir futuros brotes, hágamelo saber.
Illustration of a Hey Jane providerIllustration of a Hey Jane provider
Sally R., enfermera titulada (ella)

What form of the "morning-after" pill is right for me?

Emergency contraception can be used to prevent a pregnancy after having unprotected sex. It is often referred to as the morning-after pill, though this term is misleading as you can take the medication up to 3-5 days after unprotected sex, depending on the specific treatment you take. It is not the abortion pill, which ends an existing pregnancy. Learn more about the two types of emergency contraception pills Hey Jane prescribes below.

¿Qué es el herpes?

El herpes, también conocido como virus del herpes simple, es una infección de transmisión sexual (ITS) común que afecta a aproximadamente 1 de cada 8 personas. Existen dos tipos de virus del herpes: el VHS-1 (herpes oral) y el VHS-2 (herpes genital), aunque cualquiera de los dos puede causar llagas en ambas zonas. 

Los síntomas y la frecuencia de los brotes pueden variar de una persona a otra. Incluso sin síntomas visibles, el herpes puede transmitirse a las parejas sexuales.

Más información

Los síntomas del herpes oral (VHS-1) suelen incluir:

  • Llagas o ampollas pequeñas, abiertas y dolorosas dentro o alrededor de la boca (conocidas como fuegos o calenturas)
  • Síntomas similares a los de la gripe, como fiebre, dolores corporales e inflamación de los ganglios

Los síntomas del herpes genital (VHS-2) suelen incluir:

  • Llagas o ampollas pequeñas, abiertas y dolorosas alrededor de los genitales o el ano
  • Sensación de picazón y/o ardor
  • Síntomas similares a los de la gripe, como fiebre, dolores corporales e inflamación de los ganglios

Reduce o elimina un brote de herpes rápidamente

Los medicamentos antivirales en pastillas que se recetan con mayor frecuencia para reducir los brotes de herpes son:

  • Aciclovir (Zovirax): Medicamento oral utilizado para tratar la varicela (en niños), el herpes labial, el herpes zóster y los brotes recurrentes de herpes genital.
  • Famciclovir (Famvir): Fármaco oral utilizado para tratar los síntomas del herpes zóster, el herpes labial y los episodios recurrentes de herpes genital y labial.
  • Valaciclovir (Valtrex): Medicamento oral que trata cualquier afección causada por el virus del herpes, incluyendo el herpes labial, el herpes genital, el herpes zóster y la varicela (en niños).

También podemos recetar tratamientos tópicos, como crema de lidocaína para ayudar con el dolor durante los brotes o antivirales tópicos que puede aplicar directamente sobre la zona afectada.

Después de completar nuestro formulario de admisión desde su teléfono u ordenador, su proveedor de Hey Jane evaluará su situación de forma integral. Esto incluye hablar sobre su historial de infecciones previas, sus síntomas actuales y qué le ha funcionado o no en el pasado.

Más información

Popular FAQs

¿Cómo sabrá mi proveedor de Hey Jane qué infección tengo?

Le haremos algunas preguntas para evaluar la causa más probable de sus síntomas. Según sus respuestas y su historial médico, nuestro equipo de profesionales experimentados trabajará en conjunto para que se sienta mejor. Siempre estamos a solo un mensaje de distancia.

Can Hey Jane help me get tested for STIs and other infections?

At this time, we do not offer testing for STIs. If you think you have been exposed, or need testing, we can help direct you where to go.

How much does Hey Jane's infection consultation cost?

We accept select insurance plans and offer cash-pay patients an income-based sliding scale pricing for our vaginal infection consultations. You may also be able to pay for your consultation with your HSA or FSA if you’d like.

Your payment covers your provider’s time and unlimited messaging with the Hey Jane team for the duration of your treatment. We will send your prescription to your local pharmacy of choice for fast, easy pickup. In some cases, we can send your medication directly to you.

You will pay the pharmacy directly for the cost of medication. Costs can vary depending on what specific treatment is prescribed and whether or not you use insurance. In many cases, medication can be as low as $0 with insurance. If you don’t have insurance or are worried about costs, let your provider know so that they can advise on affordable options.

¿Qué causa el herpes?

El herpes se transmite habitualmente por contacto con llagas o fluidos corporales (como la saliva o el semen) de personas portadoras del virus. Específicamente:

El VHS-1 se propaga principalmente a través del contacto con llagas, saliva o superficies dentro y alrededor de la boca. Contrario a la creencia popular, la mayoría de las personas contraen el VHS-1 mediante contacto no sexual con saliva durante la infancia. Aunque es menos frecuente, también puede transmitirse al área genital a través de contacto oral-genital, lo que deriva en herpes genital. La transmisión también puede ocurrir por contacto con superficies orales o cutáneas que parecen normales. 

En el caso del VHS-2, el contacto físico desempeña un papel fundamental en la transmisión. El virus puede contagiarse mediante el contacto con superficies genitales o anales, piel, llagas o fluidos corporales de una persona infectada. Incluso cuando la piel parece no estar afectada, el VHS-2 puede transmitirse, a menudo sin presentar síntomas perceptibles. En circunstancias poco frecuentes, el herpes (VHS-1 y VHS-2) puede transmitirse de madre a hijo durante el parto. 

Por lo general, el único momento en que puede ser peligroso es si experimentas tu primer brote durante el embarazo. La mayoría de las personas que tienen herpes pueden tener partos normales y no presentan ningún problema. Si ya sabes que tienes herpes, tu proveedor de salud puede ayudarte a prevenir brotes durante el parto y en otros momentos de tu vida.

¿Existe una cura para el herpes?

No existe una cura para el herpes, pero hay medicamentos que algunas personas toman a diario para ayudar a prevenir los brotes.

Si estás teniendo un brote, existen medicamentos que tu proveedor de Hey Jane puede recetarte para acortar el brote y aliviar tus síntomas, aunque algunas personas prefieren no tomar ningún medicamento y dejar que el brote siga su curso. ¡Es totalmente tu elección!

Entendemos que este puede ser un diagnóstico frustrante de manejar y estamos aquí para apoyarte. Si buscas más información sobre cómo vivir con herpes, incluyendo apoyo comunitario, te recomendamos los siguientes recursos de la American Sexual Health Association:

How long does a herpes outbreak last?

Oral and genital herpes outbreaks usually last 1-2 weeks, and happen 4-5 times a year. First outbreaks are usually the worst, but everyone is different!

Are there natural remedies for herpes?

There is no cure for herpes, but there are medications that some people take daily to help prevent outbreaks.

If you’re experiencing an outbreak, there are medications your Hey Jane provider can prescribe to shorten the outbreak and relieve your symptoms, although some people choose not to take any medications and let the outbreak run its course. It’s completely your choice!

We understand that this can be a frustrating diagnosis to manage and are here to support you.  If you’re looking for more information on living with herpes, including community support, we recommend the below resources from the American Sexual Health Association:

¿Un herpes labial es lo mismo que el herpes?

¡Por lo general, sí! También se les conoce comúnmente como calenturas.

Can you get herpes from oral sex?

Herpes can be spread by any physical contact with a sore, so yes!

Can you get herpes from kissing?

Herpes can be spread by any physical contact with a sore, so yes!

¿Cuándo debe acudir a una consulta médica presencial por herpes?

Si presenta fiebre, escalofríos, dolor pélvico; una llaga nueva que no causa dolor y que es diferente a sus infecciones de herpes anteriores; o si nunca le han diagnosticado herpes pero tiene llagas en los genitales.

Do you have to use antiviral medication to treat herpes?

You do not! While these medications can help shorten the length and intensity of an outbreak, even if you do nothing your outbreak will resolve and heal on its own.

How can you prevent herpes from spreading to other people?
  • Use condoms and dental dams during sex
  • Avoid having sex during an active herpes outbreak to minimize exposure to your partner
  • Talk to us about antiviral medication that can help lower the risk of transmitting the infection to sexual partners
  • Reduce your outbreak frequency through minimizing stress, getting plenty of sleep, and eating well as much as you can

Looking for more resources? Check out our guide on how to tell your partner you have an STI.

Are cold sores and canker sores the same thing?

Nope! Cold sores and canker sores are different.  Cold sores are caused by herpes simplex virus (HSV) and look like small, open, painful sores or blisters in or around the mouth.  ‍Canker sores are gray or white sores surrounded by a red inflamed area that occur only inside the mouth and throat. They are not caused by herpes.

¿Qué días y en qué horario opera Hey Jane?

Si ya eres paciente:

• Puedes enviar mensajes a tu equipo de atención todos los días de 10 a. m. a 8 p. m. EST / 7 a. m. a 5 p. m. PST.

• Solo para pacientes de aborto con medicamentos: Puedes llamar a nuestra línea de enfermería 24/7 usando el número de teléfono que aparece en la página 2 de tu guía de tratamiento.

Si eres paciente nuevo:

• Nuestro equipo suele revisar tu formulario de admisión en 1 día hábil.

• Si te registras para recibir atención durante el fin de semana, haremos todo lo posible por revisar tu formulario de admisión el siguiente día hábil para que puedas recibir la atención que necesitas rápidamente.

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